お買い物の流れ
1. 購入したい商品を選ぶ
2. 購入手続きに進む(決済へ進む)
3. 購入手続きをする（決済をする）
「今すぐ支払う」ボタンを押します。
4. 確認のメールが届きます
5. 商品が届きます
返品・交換
[返品・交換について]
写真と実物の色が、液晶の具合によって若干異なる事があることをご承知ください。
発送時の検品は行っておりますが、万が一お届け商品がご注文内容と異なったり、欠陥、汚損があった場合、交換、もしくは返金返金させて頂きます。商品の状態を確認させていただきますので商品画像をお送りいただく場合がございます。
「間違えて購入した」等のお客様ご都合での返品の場合、返送時の送料をご負担いただける場合のみ返品をお受けしております。
商品到着後、7日間以内にお名前と受注番号を添え 「お問い合わせページ」 または info@brightlele.com にメールにてご連絡下さい。（ご連絡無しの返送は元払い、着払いであっても一切受付、受け取り致しません。）
下記4点のうち、1点でも不備がございますと返品および交換を受付することができませんのでご注意下さい。
- 到着後7日以上経過した商品
- 付属品が揃っていない商品（ウィッグネット、タグ、保護ネット、ビニール）
- 使用感がある商品（カット・染毛・パーマ等）
- ニオイがついた商品（たばこ・香水など）
[カラー交換サービスについて]
【交換の条件】
- 商品が未使用である。
- お届けした際の付属品（箱、ウィッグネット、タグ、保護ネット、ビニールなど）がすべて揃っている。
- 商品到着後、7営業日以内にご連絡をお願い致します。
※当店に交換カラーの在庫がある場合に限ります。
※違う商品への交換はできません。
[返金について]
返品商品到着確認後、7日～10日以内にご指定口座へお振込いたします。
クレジット決済の返金はクレジットカードを通じての返金処理となります。なお、決済完了後から返金処理までの間にクレジットカード会社の締め日を挟んだ場合は、先に全額のご請求がかかり、翌月以降のご利用分として返金処理がなされます。「キャンセルをしたのに全額の請求があがっている」という場合は、翌月以降の請求書をもってご確認くださいませ。お願い致します。
長期不在、受取り拒否等、商品が返却された場合に発生した諸費用（往復送料・事務手数料など）【2,000円】を請求させて頂きますのでご了承ください。お支払いをいただけない場合は、法的手段も含め検討いたします。（当店システムより不審者情報登録に申告のうえ、次回よりのご注文はお断りいたします。）
ご不明な点がありましたらこちらの 「お問い合わせページ」 よりご連絡下さい。
送料
宅配便（日時指定可）
| 北海道 | 青森県 | 岩手県 | 宮城県 | 秋田県 | 山形県 | 福島県 |
| 540円 | 540円 | 540円 | 540円 | 540円 | 540円 | 540円 |
| 茨城県 | 栃木県 | 群馬県 | 埼玉県 | 千葉県 | 東京都 | 神奈川県 |
| 540円 | 540円 | 540円 | 540円 | 540円 | 540円 | 540円 |
| 新潟県 | 富山県 | 石川県 | 福井県 | 山梨県 | 長野県 | 岐阜県 |
| 540円 | 540円 | 540円 | 540円 | 540円 | 540円 | 540円 |
| 静岡県 | 愛知県 | 三重県 | 滋賀県 | 京都府 | 大阪府 | 兵庫県 |
| 540円 | 540円 | 540円 | 540円 | 540円 | 540円 | 540円 |
| 奈良県 | 和歌山県 | 鳥取県 | 島根県 | 岡山県 | 広島県 | 山口県 |
| 540円 | 540円 | 540円 | 540円 | 540円 | 540円 | 540円 |
| 徳島県 | 香川県 | 愛媛県 | 高知県 | 福岡県 | 佐賀県 | 長崎県 |
| 540円 | 540円 | 540円 | 540円 | 540円 | 540円 | 540円 |
| 熊本県 | 大分県 | 宮崎県 | 鹿児島県 | 沖縄県 | ||
| 540円 | 540円 | 540円 | 540円 | 1,100円 |
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が9,800円以上は送料無料
【業者】佐川急便
- 何点でも同梱可
- 追跡可、手渡し
- 1〜2日以内に到着します（離島地域除く）
- 沖縄・離島地域はヤマト宅急便で発送させて頂きます。
- お届け日時の指定はできます
指定可能な時間帯： ★午前中 ★12時–14時 ★14–16時 ★16–18時 ★18–21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※時間帯指定不可地域がございますので、時間を指定された場合でも、指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承ください。
メール便（ポスト投函・代引不可）(一律0円)
【業者】日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【制約】※日時指定・代金引換決済は、ご利用いただけません。
メール便から宅配便へ変更となった場合でも、代金引換はご利用いただけません。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
営業日お昼12時までのご注文は即日発送となり（クレジット決済に限ります）、お昼12時以降のご注文は翌営業日に発送いたします。（土日、祝日を除く）
※土曜、祝日休業日を含みますため、土日、祝日前のお昼12時以降のご注文につきましては、翌営業日の発送となります。予めご了承くださいませ。
メール便（ゆうパケット）の荷姿は【A4サイズ 厚み3cm以内の封筒】でポストへの投函となります。
ポスト投函型のメール便（ゆうパケット）でのお届けならびにお受け取りとなります。
対象商品には、商品名に「メール便可」と記載されております。
●メール便（ゆうパケット）対象商品は以下の通りです。
○ポイントウィッグ（クリップ式ハーフウィッグ除く）
○毛先商品
上記の商品以外で、メール便（ゆうパケット）をお選びいただいた場合、宅配便へご変更させて頂きます。変更後の内容をメールにてお知らせさせて頂きますので、ご確認ください。
※商品名に【メール便可】の記載がある商品以外はご利用いただけません。
【メール便（ゆうパケット）によるお届けについて】
メール便は、荷物に対しての取扱い記録がありません。
「配送日時指定」「代引き決済」はできません。
宅配便配送よりもお届けに時間（日数）がかかります。（1〜3日以上）
直接ポストへ投函されますので、手渡しや在宅確認の投函はできません。
配送中による紛失・破損等の事故に関しまして配送業者から一切の補償がございません。
当店では代替品・弁償・ご返金等の対応は致しかねます。
複数商品を同時購入された場合、以下に該当する場合は宅配便となります。
【1】メール便サイズを超える場合
【2】同一商品を複数ご注文で規定サイズを超える場合
【3】時間帯や曜日指定（結婚式など）を要する場合
宅配便送料：540円（沖縄・離島は1,100円）
●メール便（ゆうパケット）利用時の配送事故に関してのお問合せ・補償等は一切お受けしておりません。ご了承ください。
税金
内税表示
お支払い方法
PGマルチペイメントによるクレジットカード払いをご利用いただけます。
■お取り扱い可能なカードブランドと支払方法
◎VISA / Master / JCB
一括・リボ・分割（3、5、6、10、12、15、18、20、24回）
◎AMEX
一括・分割（3、5、6、10、12、15、18、20、24回）
◎DINERS
一括・リボ
ご注文送信等にはSSLを利用した暗号化システムを採用しております。お客様の個人情報がサーバーに送信される際に、通信が暗号化されるため、外部の第三者に個人情報が読み取られることはありません。どうぞご安心してご利用ください。
●クレジット決済の際、何らかの理由によりエラーが発生した場合にはご発送を止め、メールにてご連絡をさせていただきます。その場合、日時指定に間に合わない場合もございます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカードのお客様控えは発行しておりません。（カード会社から送付されますので、ご利用明細をご確認ください。）
その他の決済
■PayPayでの決済が可能です。
あと払いペイディをご利用いただけます。
メールアドレスと携帯電話番号のみで、すぐにお買い物が可能です。
コンビニ支払い、銀行振込、口座振替にてお支払い（翌月27日まで）。
お買い物ごとの決済手数料は無料です。
なお、ご請求月のお支払い方法により手数料が発生する場合がございます。
詳細はペイディ公式ページをご確認ください。
→手数料について
【あと払いペイディご利用の流れ】
1. ご購入手続きへ進み、お客様情報をご入力後、「お支払いへ進む」を押します。
2. お支払い方法で「あと払い（ペイディ）」を選択します。
3. ご登録のメールアドレス・携帯電話番号を入力します。
4. SMSで送信された認証コード（4桁）を入力し、ご注文完了となります。
【その他】
- 詳しいご利用方法はペイディ公式サイトをご確認ください。
→ペイディ公式 - ご利用にはSMS（ショートメッセージサービス）を受信できる携帯電話が必要です。
- ご利用可能額は、ペイディアプリ内「ご利用明細」タブ上部よりご確認いただけます。
【ペイディアプリのダウンロードはこちら】
代金引換払いをご利用いただけます。 業者は佐川急便を使用します。
代金引換手数料は一律330円です。
【代金引換支払いに利用する業者】佐川急便
- 代金は商品配達時に配送業者へ直接お支払いください。
- お支払い総額は【商品代金（税込）の合計】＋【宅配便送料】＋【代引手数料】
- 代引手数料一律：330円
※「メール便送料無料」対象商品は、配送方法にかかわらず、代金引換をご利用いただけません。
※長期不在、受取り拒否等、商品が返却された場合は発生した諸費用（往復送料・事務手数料など）を請求させて頂きますのでご了承下さい。
郵便振替にてお支払いいただけます。
口座番号：記号：14400 番号：509241 普通 ※郵便局以外の金融機関からのお振込の場合：店名四四八 店番448 口座番号0050924 普通預金
口座名義：京越 株式会社（キョウエツ カブシキカイシャ）
- お支払いは先振込みとなります
- 「受注確定＆口座のご案内」メールに記載されている振込先へ5日以内に（土日、祝日を除く）ご入金ください。
- お振込の手数料はお客様のご負担 となります。
ポイント
ポイント還元について：
お買い上げ商品金額の2%がポイントとして貯まります。
獲得したポイントは、1pt=1円で、次回以降のお買い物の際にご利用していただくことができます。
ポイントを使って商品をお買上げいただいた場合は、商品代金よりポイント分を差し引いた購入金額に対してポイントが付与されます。
ポイントの使用方法：
お買い物の際、注文画面にて使用するポイント数を指定することで、ポイントが割り引かれます。
ポイントの有効期限：
ポイントの有効期限は、お買い物をされた最後のご注文日から1年間です。1年を経過し期限が切れたポイントは自動的に抹消されますのでご注意ください。
その他：
- ・ログインせずに買物されますと、ポイントを加算することができませんので、お買い物内容を送信する前（ご注文の前）に、必ずログインされていることをお確かめください。
- ・他サイトでは使用することはできません。
- ・ポイントは一切換金できませんので予めご了承ください。
- ・ポイントの不正利用が確認された場合には利用規約に基づく対応となります。
- ・当店の都合によりポイントサービスの内容に変更、または終了する場合がございますので、予めご了承ください。
推奨環境
利用ブラウザについて
Windows: Microsoft Edge, Internet Explorer11, Firefox, Google Chrome
Mac OSX 10.10以上: Safari, Firefox, Google Chrome
iPad iOS 9.0以上: Safari
Android 4.4以上のタブレット: Chrome
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