- 販売主
- 京越株式会社
〒615-0853 京都府京都市右京区西京極郡醍醐田町1-1
西京極有本ビル3F 京越株式会社
営業時間：午前09:00～12:30/午後13:30～16:30
(土、日曜日・祝祭日は除きます)
お問い合わせフォームよりお問い合せ下さい。
電話番号: 075-754-7636 FAX: 075-754-7865
info@brightlele.com
- 販売責任者
- 販売責任者：中山 浩伺
- 商品代金以外の必要料金
- 送料、代引き手数料324円。
送料詳細：地域別送料（詳細は「お買い物の流れ・送料・返品」内）
- 商品代金の支払い時期
- クレジットカード決済：ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
代金引換：商品をお渡しする時にお支払いいただきます。
コンビニ後払い：先に商品が届きます。別便で請求書が郵送されます。コンビニでお支払い下さい。
- 注文方法
- 当サイト：https://www.brightlele.jp/から注文。
- 商品引渡時期
- 前払いの場合、ご入金確認後、即日～翌日に発送致します。（土日、祝日を除く）
代引き・カード払いの場合ご注文確定後、即日～翌日に発送致します。
- お支払い方法
- クレジットカード払い、コンビニ後払い、楽天ペイ、代金引換、郵便振替
- 返品・交換について
- ●写真と実物の色が、液晶の具合によって若干異なる事があることをご了承ください。
●発送時の検品は行っておりますが、万が一お届け商品がご注文内容と異なったり、欠陥、汚損があった場合、交換、もしくは返品返金させて頂きます。
商品到着後、4日間以内にお名前と受注番号を添え「お問い合わせフォーム」または「info@brightlele.com」にメールにてご連絡下さい。（ご連絡無しの返送は元払い、着払いであっても一切受付、受け取り致しません。）
●下記5点のうち、1点でも不備がございますと返品および交換を受付することができませんのでご注意下さい。
1.「イメージと違った」「サイズが合わない」など不良品以外のお客様都合による返品・交換
2.到着後4日以上経過した商品
3.付属品が揃っていない商品(ウィッグネット、タグ、保護ネット、ビニール)
4.使用感がある商品（カット・染毛・パーマ等）
5.ニオイがついた商品（たばこ・香水など）
●カラー交換サービスについて
[交換の条件]
1.商品が未使用である。
2.お届けした際の付属品(箱、ウィッグネット、タグ、保護ネット、ビニールなど)がすべて揃っている。
3.商品到着後、4営業日以内にご連絡をお願い致します。
※当店に交換カラーの在庫がある場合に限ります。
※違う商品への交換はできません。
●返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
クレジット決済の返金はクレジットカードを通じての返金処理となります。 なお、決済完了後から返金処理までの間にクレジットカード会社の締め日を挟んだ場合は、先に全額のご請求があがり、翌月以降のご利用分として返金処理がなされます。「キャンセルをしたのに全額の請求があがっている」という場合は、翌月以降の請求書をまってご確認くださいますよう、お願いいたします。
●長期不在、受取り拒否等、商品が返却された場合は発生した諸費用（往復送料・事務手数料など）【2,000円】を請求させて頂きますのでご了承下さい。
お支払いをいただけない場合は、法的手段も含め検討いたします。（また当店システムより不審者情報登録に申告のうえ、次回よりのご注文はお断りいたします。）
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自社の品質管理に基づき、厳選した素材と丁寧に縫製された品質と直売価格が強みです。
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