カラー交換サービス|ウィッグのことならブライトララ
店内全品送料0円※一部例外あり
カート内の商品数:
0
お支払金額合計:
0円(税込)
ウィッグのブライトララ > カラー交換サービス

カラー交換サービス

ウィッグカラー交換サービスはじめました

日頃からブライトララのウィッグをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご要望にお応えしてウィッグのカラー交換サービスをはじめました。
「色のイメージが違った」このような場合でも交換を承っております。
まずは下記の注意事項をお読み下さい。

カラー交換の注意事項

カラー交換をご希望の場合は下記の交換可能条件を十分ご理解の上、下記の手順で交換をお願い致します。

カラー交換の条件

交換可能
・ウィッグが未開封の状態であること(使用感が無いこと)
付属品が付いていること(箱、ビニール、ウィッグネット、タグ、保護ネットなど付属品全て含む)
・商品到着後、7営業日(土・日・祝除く)以内のご連絡(メール)であること(送料はお客様負担にてお願い申し上げます)
・交換ご希望のカラーが同じ商品番号ご購入されたカラーと同じ価格であること
・ご希望のカラーの在庫があること
交換不可
すでに使用済みの場合
・付属品にキズ、紛失がある場合(箱、ビニール、ウィッグネット、タグ、保護ネットなど付属品全て含む)
・商品到着後、ご連絡が7営業日(土・日・祝除く)以上経過している場合
・交換ご希望のカラーが同じ商品番号ご購入されたカラーと価格が異なる場合
・ご希望のカラーの在庫がない場合

カラー交換の申請方法

カラー交換希望商品(付属品含)をご準備下さい。
交換希望カラーを決め、その旨を必ず先に当店にメールにてご連絡をお願いいたします。
当店から返送方法などを記載したメールを返信いたしますので、必ずご確認いただき、ご返送をお願いいたします。

メールアドレス:info@brightlele.com

申請後の手順

送料はお客様負担にて、手渡しが可能な宅配便をご利用頂き、当店までご返送をお願いいたします。
(どの宅配会社をご利用いただいても構いませんが、ポスト投函は承りかねます)
後日、ご希望商品を当店の送料負担にてお届け致します。

ご注意ください

※カラー交換は1商品につき1回限りとさせて頂きます。
※カラー交換サービスは同一の商品番号内の同価格のウィッグが対象となります。他のウィッグへの交換は承りかねます。ご了承ください。

こんにちはゲストさん

営業日カレンダー

2024年3月
         
           
2024年4月
 
       

定休日…土曜日曜祝日

赤文字は休業日になります

営業時間…平日(月~金)
午前 09:00~12:30
午後 13:30~16:30

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Brightlele SHOPPING INFORMATION

お支払について

クレジットカード・楽天ID決済・代金引換・郵便振替・コンビニ後払いからお選びください。

返品・交換について

写真と実物の色が、液晶の具合によって若干異なる事があることをご了承ください。
発送時の検品は行っておりますが、万が一お届け商品がご注文内容と異なったり、欠陥、汚損があった場合、交換、もしくは返金させて頂きます。(当店より【交換・返金確認メール】をお送りしてから4営業日以内に発送して下さい。)
なお、「イメージと違った」「サイズが合わない」などのお客様の都合による交換、返金は受け付けておりませんので、あらかじめご容赦ください。
当店より【交換・返金確認メール】をお送りしてから4営業日以内に発送して下さい。ご連絡無しの返送は元払い、着払いであっても一切受付、受け取り致しません。

運営会社/お問い合わせ

京越株式会社 アパレル部
〒615-0853 京都府京都市右京区西京極郡醍醐田町1-1西京極有本ビル3F
TEL:075-754-7636 FAX:075-754-7865
営業時間:平日(月~金)午前09:00~12:30/午後13:30~16:30
※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいております。
※電話でのご注文・お問い合わせは受け付けておりませんので、予めご了承ください。

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送料・配送について

宅配便でお届けします。
【業者】佐川急便
営業日のお昼の12時までのご注文は即日発送となり(代金引換・クレジット決済・楽天ID決済に限ります)、お昼の12時以降のご注文やご入金は翌営業日に発送いたします。(土日、祝日を除く)

送料は540円。
※沖縄・離島は1,100円。
合計金額が9,800円以上で送料無料。

配送希望時間帯をご指定出来ます。

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

メール便(ポスト投函・代引不可) (一律0円)
※代金引換決済は、ご利用いただけません。
合計金額が9,800円以上で送料無料。

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