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0円(税込)

カラー交換サービス

Wigcolor交換サービスをはじめました!

日頃からブライトララのウィッグをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
皆様のご要望にお応えして、ウィッグカラー交換サービスをはじめました。
「色のイメージが違った」といった場合でも、交換OK!
まずは、下記の注意事項をお読み下さい。

カラー交換の注意事項

カラー交換をご希望の場合は、交換可能条件を十分ご理解して頂いた上で、下記の手順で交換をお願い致します。

カラー交換の条件

交換可能
  • ウィッグが未開封の状態であること。(使用感が無いこと)
  • 付属品が付いていること。(箱、ビニール、ウィッグネット、タグ、保護ネットなどの付属品全て含む)
  • 商品到着後4日以内の発送であること。(送料はお客様負担)
交換不可
  • すでに使用済みの場合
  • 商品付属品のキズ、紛失がある場合。(箱、ビニール、ウィッグネット、タグ、保護ネットなどの付属品全て含む)
  • 商品到着後4日以上経過している場合。(送料はお客様負担)

カラー交換申請方法

  • カラー交換希望商品(付属品含)をご準備して下さい。
  • 交換希望カラーを決め、その旨を必ず先に当店にメールもしくはお問い合わせページにてご連絡下さい。
  • 送料はお客様負担にて、手渡しが可能な宅配便にて当店まで発送して下さい。
    (どちらの宅配会社でも可、ポスト投函は不可)
  • 後日、ご希望商品をお客様着払いでお届け致します。

※カラー交換は1商品につき1回限りとさせて頂きます。

※他商品への交換は承っておりません。

こんにちはゲストさん

取扱い店舗

営業日カレンダー

2018年7月
       
2018年8月
     
 

定休日…土曜日曜祝日

土曜は出荷のみ(一部)
赤文字は休業日になります

営業時間…平日(月~金)
午前 09:00~12:00
午後 13:00~17:00

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お支払について

クレジットカード・楽天ID決済・銀行振込・代金引換・郵便振替・コンビニ後払いからお選びください。

返品・交換について

写真と実物の色が、液晶の具合によって若干異なる事があることをご了承ください。
発送時の検品は行っておりますが、万が一お届け商品がご注文内容と異なったり、欠陥、汚損があった場合、交換、もしくは返金させて頂きます。(当店より【交換・返金確認メール】をお送りしてから4日以内に発送して下さい。)
なお、「イメージと違った」「サイズが合わない」などのお客様の都合による交換、返金は受け付けておりませんので、あらかじめご容赦ください。
当店より【交換・返金確認メール】をお送りしてから4日以内に発送して下さい。ご連絡無しの返送は元払い、着払いであっても一切受付、受け取り致しません。

運営会社/お問い合わせ

京越株式会社 アパレル部
〒615-0853 京都府京都市右京区西京極郡醍醐田町1-1西京極有本ビル4F
TEL:075-203-1933 FAX:075-203-2099
営業時間:平日(月~金)午前09:00~12:00/午後13:00~17:00
※日曜日・祝祭日はお休みをいただいております。
※電話でのご注文・お問い合わせは受け付けておりませんので、予めご了承ください。

>>お問い合わせはこちら

送料・配送について

宅配便でお届けします。
【業者】佐川急便
営業日のお昼の12時までのご注文は即日発送となり(代金引換・クレジット決済・楽天ID決済に限ります)、お昼の12時以降のご注文やご入金は翌営業日に発送いたします。(土日、祝日を除く)

送料は540円。
※北海道・沖縄は1080円。
合計金額が5,000円以上で送料無料。

配送希望時間帯をご指定出来ます。

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

メール便(ポスト投函・代引不可) (一律0円)
※代金引換決済は、ご利用いただけません。
(100円&300円のエクステ・カラーサンプルは送料無料対象外になります。)
合計金額が5,000円以上で送料無料。

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